LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi mbigaming Untuk Malaysia

Satu akaun mbigaming menghubungkan live casino, slot seperti Starlight Princess, sportsbook dan pembayaran Touch 'n Go; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan untuk membuka, mengesahkan dan...

Akaun dan log masukKuki lamanTouch 'n GoGrabPayFPX
Dasar Privasi mbigaming Untuk Malaysia

Data Privasi Untuk Pembayaran Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda ada soalan tentang Dasar Privasi ini, kami mahu anda menghubungi saluran yang betul supaya rekod anda disemak oleh pasukan yang sesuai. Nyatakan e-mel akaun, tarikh transaksi berkaitan jika ada, dan...

E-mel privasi Hantar permintaan ke [email protected] dengan subjek yang jelas, seperti pembetulan data atau salinan rekod. Kami akan memadankan permintaan dengan akaun anda sebelum berkongsi sebarang butiran peribadi.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk atau status semakan data. Pasukan kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membincangkan rekod pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.
Borang permintaan Jika anda mahu mengemas kini nama, nombor telefon atau e-mel, gunakan borang permintaan data dalam pusat akaun. Kami menyemak bukti pemilikan akaun sebelum perubahan disimpan pada profil mbigaming anda.
AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan kerja harian mengendalikan akaun, pembayaran tempatan dan sesi permainan yang memerlukan log masuk selamat. Tujuan kami ialah menerangkan perkara yang berlaku kepada data anda, bukan menyembunyikannya...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami merekod nama, e-mel, nombor telefon, tetapan bahasa dan penanda masa. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda, menghantar notis dasar, serta mengurus akses ke wilayah yang disokong.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, pilihan bahasa dan tetapan paparan. Kami juga membaca isyarat peranti seperti pelayar dan alamat rangkaian untuk mengesan aktiviti luar biasa pada akaun anda.

Keselamatan log masuk

Kami menggunakan pemeriksaan sesi, penanda risiko dan pengesahan akaun untuk mengurangkan akses tanpa kebenaran. Jika log masuk kelihatan berbeza daripada corak biasa, kami boleh meminta langkah semakan tambahan sebelum akses diteruskan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status padanan dan masa kemas kini. Rekod ini membantu menyelesaikan pertanyaan baki tanpa meminta rahsia bank atau PIN dompet anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian transaksi, audit operasi dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat, salinan rekod tertentu atau penutupan pemprosesan yang tidak lagi perlu. Kami akan menyemak identiti akaun sebelum mengambil tindakan pada permintaan privasi anda.

Soalan Privasi Akaun Malaysia

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, butiran log masuk, pilihan bahasa dan penanda masa pendaftaran. Data ini digunakan untuk mencipta akaun, menghubungkan sesi anda dan menghantar notis berkaitan Dasar Privasi.

Tidak. Kami hanya menyimpan rujukan transaksi, status padanan dan masa pemprosesan yang diperlukan untuk rekod akaun. PIN dompet, kata laluan bank dan kod keselamatan penuh tidak diminta melalui laman atau sokongan kami.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa dan mengenal pasti aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berfungsi.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan.

Gunakan borang permintaan data dalam akaun atau hubungi [email protected]. Sertakan butiran yang mahu dikemas kini, tetapi jangan sertakan kata laluan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan direkodkan.

Rekod transaksi disimpan selama diperlukan untuk pertanyaan baki, audit operasi, keselamatan akaun dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Selepas tempoh itu, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan rekod mengikut proses privasi dalaman.

Hubungi pasukan privasi kami melalui [email protected] dan jelaskan penggunaan data yang anda persoalkan. Kami akan menyemak permintaan, menerangkan asas pemprosesan, dan memberitahu pilihan yang tersedia untuk akaun anda.